本報訊 “原來政策宣講不僅要專業(yè)精，更要懂群眾的語言！”近日，在商水縣鄉(xiāng)村志愿服務現(xiàn)場，周口師范學院經(jīng)濟與管理學院財務管理一班團支書朱雪祺一邊整理政策宣講筆記，一邊感慨地說。

初投身志愿服務，面對村民咨詢養(yǎng)老認證流程、醫(yī)保報銷流程等民生問題時，朱雪祺秉持嚴謹態(tài)度，力求將專業(yè)政策轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，耐心回應群眾訴求?！按鬆敚抑傅牟襟E點就行，跟刷短視頻一樣簡單！”在一次次碰壁與調(diào)整中，她學會了將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)土話語。

一次次歷練，見證了朱雪祺穩(wěn)步成長。從最初面對老人的絮叨不知如何回應，到后來主動傾聽他們的心聲、精準對接需求；從生疏地打掃院落，到熟練地代購藥品、整理家務，她在點滴付出中讀懂了責任。“以前在學校組織活動，更多是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，而在基層，每一件小事都需要親力親為?！敝煅╈髡f。

村民的淳樸與熱情也成為朱雪祺成長的動力。王老漢特意送來自家種的青菜，張大娘縫補好的志愿者馬甲，村民一句句真誠的“辛苦了”，都讓她深刻體會到奉獻背后的雙向溫暖?！耙郧坝X得團支書的責任是帶領(lǐng)同學開展活動，現(xiàn)在明白，更要帶頭深入基層、服務群眾?！彼媱澃褜嵺`感悟整理成筆記，帶動更多人參與到基層志愿服務中。

這場青春與基層的相遇，讓朱雪祺真切領(lǐng)悟到：青年成長的沃土在基層，青春的價值在實踐中綻放。正如她在日記中寫道：“服務群眾的過程，也是自我成長的過程，這片土地教會我的，將是一生寶貴的財富。”②25（馬藝琳）